Ne payez que pour les emails que vous envoyez
Combien d'emails voulez-vous envoyer par mois ?
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15,000 emails/mois inclus
Pas de limite d'envoi quotidien
Toutes les fonctionnalités de l'abonnement Essentiel
Statistiques avancées
Marketing automation
Contenu dynamique
A/B testing
100 prévisualisations d’email par mois
Accès multi-utilisateurs et autorisations avancées
Jusqu'à 10 sous-comptes sur demande
Collaboration multi-utilisateurs
Sections verrouillées et liées
Support prioritaire
Support téléphonique et par chat (à partir de l'abonnement avec 50 000 emails/mois)
1 adresse IP dédiée (à partir de l'abonnement avec 100 000 emails/mois)
1 000 vérifications d'adresses email incluses (à partir de l'abonnement avec 100 000 emails/mois)
Authentification unique (SSO) (à partir de l'abonnement avec 100 000 emails/mois)
Toutes les fonctionnalités de l'abonnement Premium, et :
Services délivrabilité
Support 24/7/365
Chargé·e de compte dédié·e
Intégration complète
SLA de délai de réponse de l'entreprise
Nos services de consulting stratégique en délivrabilité
Surveillance et alertes améliorées
Rapports de délivrabilité
Formation à la plateforme et aux bonnes pratiques d'emailing
Gestion et surveillance des performances IP
Conseils avancés sur la plateforme et les intégrations tierces
Surveillance des listes rouges
Analyse du contenu
Volume personnalisé de prévisualisations d’emails
Fonctionnalités exclusives
Nombre d'utilisateurs personnalisés et permissions avancées
Quantité personnalisée de sous-comptes
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Volume personnalisé de vérifications d'adresses email
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FAQ
Dois-je ajouter une carte de crédit pour utiliser l'Abonnement Gratuit ?
Non. Aucune carte de crédit n'est requise lorsque vous souscrivez à l'abonnement Gratuit. Vous pouvez envoyer jusqu'à 6 000 emails par mois (à raison de 200 envois par jour maximum). Pour obtenir davantage de fonctionnalités et augmenter votre volume d'envoi, vous devrez passer à un abonnement supérieur.
Est-ce que le prix des fonctionnalités inclus la TVA ?
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française. Les entreprises européennes peuvent en être exemptées si elles fournissent un numéro de TVA intracommunautaire lors de leur inscription.
Puis-je changer mon abonnement à n’importe quel moment ?
Si vous choisissez la facturation mensuelle, oui, vous pouvez passer d’un abonnement supérieur à un abonnement inférieur (et inversement), juste avant la fin de votre période de facturation. Quelle que soit la formule que vous choisissez, vos listes de contacts, vos données et vos statistiques seront toujours stockées et accessibles. Si vous choisissez la facturation annuelle, vous ne pouvez effectuer qu’une mise à niveau sur un abonnement supérieur pendant votre période de facturation.
Quels modes de paiement proposez-vous ?
En plus des paiements par carte de crédit, Mailjet accepte les paiements par virement bancaire. Vous pouvez souscrire à un compte prépayé (le dépôt minimum est de 50€). Lorsque votre abonnement sera renouvelé, les frais seront prélevés de votre compte prépayé. Nous n’acceptons pas les chèques. En savoir plus
Que se passe-t-il si je dépasse la limite de mon abonnement ?
Si vous n’avez plus de crédit d’emails, vous pourrez toujours envoyer des emails en hors-forfait, mais ceux-ci seront facturés. Consultez le prix par tranche supplémentaire de 1 000 emails au-delà de la limite du forfait.
Qu’arrive-t-il à mes crédits inutilisés ?
Les crédits d’emails ne sont pas transférés d’un mois à l’autre et les emails non utilisés expirent à la fin de chaque cycle de facturation. Vous pouvez mettre à niveau ou réduire votre abonnement à tout moment, pour l’adapter à vos besoins.
Quels sont les standards de Mailjet en matière de sécurité ?
Mailjet est une entreprise française qui détient la certification ISO 27001, la norme internationale de sécurité des systèmes d’information, ainsi que la certification d’AFNOR garantissant le respect des grands principes du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Mailjet offre ainsi à ses clients le plus haut niveau de sécurité et de confidentialité de leurs données. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Dois-je entrer ma carte de crédit pour m’inscrire ?
Non. Nous n’avons besoin que de votre adresse email et du nom de votre organisation. Après vous être inscrit(e) gratuitement, vous pourrez commencer à concevoir et à envoyer des emails. Plus vous fournissez d’informations lors de l’inscription, plus vite vous serez autorisé(e) à envoyer avec Mailjet.
Est-il possible de supprimer le logo Mailjet des emails envoyés ?
Oui bien sûr. Il vous suffit pour cela de sélectionner un de nos abonnements payants.
Pourquoi mon paiement a été refusé ?
Si la carte bancaire utilisée sur votre compte expire à moins d’un mois du paiement prévu, le prélèvement sera rejeté par notre système. Si vous n’ajoutez pas une carte bancaire valide sous 3 jours, vous passerez sur un abonnement gratuit ou votre compte sera bloqué (si vous avez des crédits d’emails supplémentaires).
De même, pour tout nouvel ajout d’une carte bancaire avec une date d’expiration inférieure à 2 mois, la carte ne pourra être acceptée sur notre plateforme.